FAST & PRO

Création de nom de service
Secteur d’activité : Automobile
Client : Renault Trucks
Nom : FAST & PRO
Zones d’entretien et de réparation entièrement dédiées aux véhicules utilitaires

NYMEO Création du nom Fast&Pro


L’histoire : En créant depuis 2006 des zones d’entretien et de réparation entièrement dédiées aux véhicules utilitaires au sein des ateliers de son réseau, Renault Trucks apporte une réponse inédite aux attentes spécifiques des utilisateurs de véhicules utilitaires.
Sous une signalétique propre, avec une ou plusieurs travées réservées, "Fast&Pro-Espace Utilitaire" met en œuvre des outillages et des méthodes de réparations exclusives et innovantes, développées spécialement pour les véhicules utilitaires. Des techniciens spécialement formés et dédiés sont chargés de l’accueil, du conseil, de la prise en charge, du diagnostic et des réparations. Doté d’un standard d’outillage et d’équipement très innovant et spécifique, l’espace utilitaire "Fast & Pro" permet d’apporter une qualité de service et d’entretien sans égal aux propriétaires d’utilitaires Renault Trucks, mais également d’autres marques.
Basés sur la prise en charge sans rendez-vous, le professionnalisme et la rapidité d’intervention, l’espace utilitaire Fast & Pro propose un package de prestations unique sur le marché : offre de service véhicule relais, - contrats d’entretien ou forfaits spécifiques, - prestations rapides, réalisées en moins de 2 heures (vidanges ; liaisons au sol -freinage, amortisseurs, pneumatiques, géométrie- ; diagnostic pollution ; réglage des optiques, climatisation ; électricité…), grâce à des méthodes et des outillages exclusifs.
Les espaces "Fast&Pro-Espace Utilitaire", outre les prestations citées ci-dessus, sont à même de traiter également les prestations nécessitant plus de temps d’immobilisation : intervention sur les boîtes à vitesses, les moteurs, l’embrayage.
Avec "Fast&Pro-Espace Utilitaire", les utilisateurs de véhicules utilitaires, quel que soit leur métier (artisans, commerçants, transporteurs, loueurs, collectivités, etc.) ont désormais dans le réseau Renault Trucks la réponse à leur exigence de rapidité de prise en charge et de qualité des interventions.


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